乌龟睁不开眼睛时需要观察乌龟眼睛是否肿胀发红，如果伴有这些症状很有可能是得了白眼病。白眼病会使乌龟的眼睛瞬膜病变，无法睁眼，一定要立即选择干养，然后按照医嘱给乌龟上药。如果乌龟得到了及时的治疗，是可以治愈的，需要做好平时的护理帮助它早日康复。