乌龟脖子上出现白色絮状物可能是在蜕皮，这种情况下，一般是不需要担心的，但是也应该观察乌龟其他部位有没有该症状，尤其是乌龟的甲壳上面。如果乌龟的甲壳上面同样存在该症状，那么就可能是水霉病，这种情况一般需要使用盐水浸泡，同时在盐水中加入抗生素进行治疗，通常情况下，有较好的预后效果。