乌龟颈部腐烂可能是因为水质原因导致的。因为长久没有换水，导致水质中的病菌寄生在乌龟的皮肤上，感染后就可能会出现腐烂、白色的脓液等症状。这种情况需要进行药浴治疗。可以用高锰酸钾溶液侵泡乌龟20分钟左右，然后把颈部的水擦干，再注射消炎药即可。